Eine gemeinschaftsorientierte Zukunft: 6 Thesen

1. Wir befinden uns in einer entscheidenden Phase für das Wachstum der Community-Industrie.
2. Struktur und Funktion von Community-Teams entwickeln sich weiter.
3. Die Gemeinschaften haben mehr Befugnisse als je zuvor, aber es gibt noch viel Raum für Wachstum.
4. Die funktionsübergreifende Zusammenarbeit bietet noch mehr Raum für Wachstum.
5. Die Zukunft des Geschäfts liegt in der Kommunikation über das Nutzenversprechen hinaus.
6. Unternehmen ohne ein hohes Maß an Zugehörigkeit werden in den kommenden Jahren verschwinden.